Travailler avec la génération Z
Formation créée le 16/10/2023. Dernière mise à jour le 18/06/2024.
Version du programme : 1
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(17 avis)
Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
7 heures (1 jour)Accessibilité
OuiTravailler avec la génération Z
L'animateur viendra à la fin de chaque activité apporter une explication, un sens pour que les participant puissent avoir une vision plus modélisante sur la génération Z, sans en faire une vérité toute faite.
Objectifs de la formation
- Construire la carte d'identité de la génération Z
- Identifier les différences avec les générations précédentes
- Anticiper pour mieux agir au quotidien avec la génération Z
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout collaborateur de l'entreprise
Prérequis
- Etre salarié de l'entreprise pour laquelle la formation est proposée.
Contenu de la formation
Partager nos aprioris et notre expérience de travail avec la génération Z
- Définir la notion de génération
- Partir du constat et des situations vécues avec la génération Z sur leur attitudes, comportements, rapport au travail, agissements divers
- Evoquer les difficultés rencontrées de manière régulière avec cette génération
- Conclure sur les causes de leurs agissements : trouver des explications à leurs attitudes dans l'entreprise
Construire la carte d'identité de la génération Z
- Identifier les principaux items : état d'esprit, motivation, rapport à la hiérarchie et à l'entreprise, idéal, etc.
- Donner des clefs de lectures de façon objective et en définir une façon de communiquer avec eux
Identifier les différences avec les générations précédentes
- Témoigner des différences notables avec les autres générations et notamment le rapport au travail et les motivations (exposé animateur et témoignage de groupe)
Anticiper pour mieux agir au quotidien
- Changer notre regard parfois « accusateur » sur cette génération Z et développer des comportements efficaces et adaptés.
- Anticiper des actions sur cette génération
- Traduire la carte d'identité réalisée en actions concrètes pour mieux travailler avec cette génération.
Équipe pédagogique
Denis PARENT
Diplômé de l'école de vente RENAULT
Formateur référant de l'école de PEUGEOT (4ans)
Formateur professionnel certifié C.E.G.O.S et de la F.F.P
Expert formateur depuis 2009
Expert de la distribution automobiles (35 ans d'expérience)
Coach en vente automobiles, animation des équipes et pilotage des services
Benjamin FELES - Développement commercial, WEB et marketing
Josselin PAIRE - Technique et APV
Laurent LECA - Activité VO
Sophie CHAMBRY - Financement
Catherine LAURENT - Tutorat
Jean Christophe MAUMELAT - Administration de la formation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Identification des différentes problématiques rencontrées et situations souhaitées résolues, au travers d'un quizz ou d'un sondage. Un questionnaire de satisfaction en ligne, à froid pour prendre au mieux la température et la satisfaction de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- - Documents de formation transmis par email en aval de la formation - Outils digitaux à disposition pour varier les techniques d'animation - Un document de formation complètement digitalisé (* imprimable sur option)
Qualité et satisfaction
TAFS 80%
Evaluation Générale : 8.8/10 (2024)
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10
(17 avis)
Lieu
SYNETHIS - Centre de formation
ZAC des VERGERAS 13610 Saint Esteve Janson
Capacité d'accueil
Entre 1 et 12 apprenants
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Pour toutes demandes spécifiques contacter : Marianne GERBAUD notre référent SYNETHIS au : 04 65 62 00 42