Exercer le rôle de tuteur "niveau 2"
Formation créée le 29/08/2022. Dernière mise à jour le 18/06/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce programme de formation à distance complète le programme présentiel de 1 jour. A l'issue de ce programme, les participants seront capables d'accompagner leur tutoré dans la réalisation des actions "intersessions", de formaliser les actions permettant la progression de l'alternant, l'atteinte de son objectifs final (obtenir son diplôme) en respectant les exigences de l'entreprise et les consignes du centre de formation
Objectifs de la formation
- Situer son rôle et ses missions
Profil des bénéficiaires
- Vendeurs automobiles
- Chef de groupe
- Chef des ventes
- Expertise métier
- Ayant suivi le programme N°1
Contenu de la formation
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Situer son rôle et ses missions
- Revoir le rôle du tuteur
- Valider les missions du tuteur et celles du manager
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Organiser et structurer son action
- Lancer une séquence de travail
- Choisir la méthode adaptée à l'exercice
- Débriefer, réaliser un feedback de qualité
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S'approprier le livret de suivi
- Respecter les consignes
- Appliquer les bonnes pratiques
- Adopter la bonne posture
Denis PARENT Diplômé de l'école de vente RENAULT Formateur référant de l'école de PEUGEOT (4ans) Formateur professionnel certifié C.E.G.O.S et de la F.F.P Expert formateur depuis 2009 Expert de la distribution automobiles (35 ans d'expérience) Coach en vente automobiles, animation des équipes et pilotage des services Benjamin FELES - Développement commercial, WEB et marketing Josselin PAIRE - Technique et APV Laurent LECA - Activité VO Sophie CHAMBRY - Financement Catherine LAURENT - Tutorat Jean Christophe MAUMELAT - Administration de la formation
- Feuille de présence digitale
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle TEAM'S
- Documents supports de formation partagés et transmis aux participants
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.